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Somos una marca joven y todavía estamos reuniendo las primeras opiniones. Mientras tanto, esto es lo que sí podemos prometerte por escrito.
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30 días para devolver
La ley te da 14 días. Nosotros te damos 30, y sin tener que dar explicaciones.
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Te contestamos
Escríbenos a info.alyaandco@gmail.com y te ayudamos con la talla, el pedido o la devolución.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
La entrega tarda entre 7 y 14 días laborables desde la confirmación del pedido, preparación incluida. Preparamos y enviamos de lunes a viernes. Envío gratuito en todos los pedidos.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En esta misma ficha tienes dos desplegables: Medidas de esta prenda, con los centímetros exactos de cada talla, y Cómo saber tu talla, para medirte tú. Si dudas entre dos, elige la mayor. Tienes 30 días para devolverla si no te convence.
¿Puedo devolver la prenda si no me convence?
Sí. Tienes 30 días naturales desde la recepción para devolverla en perfecto estado (con etiqueta). El reembolso se procesa en 5-10 días hábiles tras recibir la prenda.
¿El color se ve igual que en la foto?
Puede haber pequeñas variaciones según la pantalla de tu dispositivo, pero el tono real es muy fiel a las imágenes.
¿Cómo se cuida la prenda?
Lavado a máquina 30°C con prendas similares · No usar lejía · Secar a la sombra · Plancha a temperatura media si fuera necesario. Consulta la descripción del producto para las instrucciones específicas de su tejido.
¿Puedo comprar 2 o más con descuento?
Sí. Compra 2 prendas y recibe un -15% automático. El descuento se aplica solo al añadir los artículos al carrito — sin código necesario.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Visa · Mastercard · Maestro · American Express · PayPal · Apple Pay · Google Pay · Shop Pay. Todos los pagos están cifrados y protegidos.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Estamos disponibles de lunes a sábado en info.alyaandco@gmail.com. Respondemos en menos de 24h.







